Извините, но:
Доступ запрещен, поскольку такие имя пользователя или пароль недопустимы в этом домене. (Error 691)
Куда девать?
Это в 99% случаев неправильно набран логин или пароль.
Логин должен начинаться с itnet... пароль, регистрозависим - большие и маленькие буквы различаются.
Если меняли пароль на сервере статистики, то сколько паролей меняли? Один или два? Реально при подключении Вам устанавливаются оба пароля (на статистику и на доступ в Интернет) ОДИНАКОВЫМИ - номер паспорта. Скорее всего Вы поменяли один пароль, а второй не трогали. Попробуйте подключиться старым паролем...