При отрицательном состоянии лицевого счета абоненту закрывается доступ в сеть Интернет, но сохраняется
возможность работы с ресурсами локальной сети (состояние ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА).
В некоторых случаях ограничение доступа может возникнуть и при положительном балансе.
При нахождении лицевого счета в состоянии ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА более 30 дней, вводится БЛОКИРОВКА ДОСТУПА. В
состоянии блокировки исключается возможность доступа к сети интернет, локальным ресурсам и личному кабинету.
При погашении задолженности в состоянии ОГРАНИЧЕНИЯ ДОСТУПА восстановление доступа в сеть Интернет производится
автоматически, бесплатно.
Для восстановления работы в сети при БЛОКИРОВКЕ ДОСТУПА абоненту необходимо погасить имеющуюся задолженность и
внести необходимый аванс в соответствии с выбранным тарифным планом.
Абонент, находящийся в состоянии блокировки более 5 (пять) месяцев, полностью отключается от сети и обратное
подключение производится на общих основаниях с учетом условий, действующих на момент восстановления.
В случае приостановления доступа в сеть, вызванного службой в рядах “Вооруженных Сил Российской Федерации”,
обратное включение производится бесплатно.
Полезные услуги: «Обещанный платеж», «Приостановка
услуг».