Новости   •   Плановые работы
  • 11.04.2024

    Уведомления в мессенджер

    Мы перенесли уведомления в мессенджеры и отключили архивную функцию оповещений по E-mail о состоянии счета при достижении заданного лимита. Если состояние счета было меньше лимита (например, 10 руб) на электронную почту отправлялось сообщение.

    Как подключить мессенджеры: Помощь: Подключение мессенджеров

    В подключенный мессенджер (ВК, Телеграм, Viber) мы оповестим вас о запланированных работах на вашем доме, напомним пополнить баланс и сообщим о поступлении средств на счет, а также расскажем о новостях сети и ТВ. Выбрать интересующие уведомления можно в Настройках уведомлений в Личном кабинете ITNET.

    Также вы можете установить приложение ITNET на свой смартфон, чтобы получать PUSH-уведомления. Приложение ITNET позволит вам заходить в Личный кабинет без ввода логина и пароля и оплачивать услуги в пару кликов.
    Загрузить приложение: Приложение ITNET на вашем смартфоне
  • 02.04.2024

    Платежные терминалы ЦУП

    Добавилась возможность оплаты без комиссии через платежные терминалы Центра Управления Платежами (ЦУП).

    Карта всех мест, где можно оплатить Интернет в терминалах

    Список возможных способов оплаты
  • 21.02.2024

    Отмена платежей КИВИ

    Уважаемые абоненты. 21.02.2024 ЦБ РФ отозвал лицензию у КИВИ банка.

    Многие банки выполняли платежи с использованием процессинга КИВИ. Поэтому не рекомендуем оплачивать услуги через терминалы КИВИ и через вкладку «Компьютерная сеть ITNET» в вашем банковском приложении – платеж может не пройти.


    Безопасные способы оплаты:
    • Личный кабинет ITNET. Там два варианта оплаты:
    - банковская карта
    - система быстрых платежей (СБП).
    • Терминалы приема платежей "Ar Max".
    Терминал в офисе ITNET на ул. Лопатина, д.21 теперь также работает через систему Ar Max и доступен круглосуточно.

    Инструкция по оплате картой в ЛК - на нашем сайте.

    По всем вопросам оплаты через л/к ITNET звоните в нашу техподдержку 8(800)555-49-15 с 08:00 до 23:00.
  • 19.02.2024

    Режим работы в праздничные дни

    Режим работы офисов:
    22.02.2024 г. - с 9:00 до 17:00;
    с 23.02.2024 г. по 25.02.2024 г. - выходной.

    07.03.2024 г. - с 9:00 до 13:00;
    с 08.03.2024 г. по 10.03.2024 г.- выходной.

    Техническая поддержка работает в обычном режиме с 8:00 до 23:00.