Автор Тема: Сеть в центральных районах города  (Прочитано 157541 раз)

Оффлайн aist359

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 34
  • Карма: +2/-2
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #270 : 26-06-2012, 16:51:39 »
проследите пару дней - как сейчас ситуация с качеством соединения?

......поменяли мне кабель в квартире и какую то срань на чердаке ( а может и не меняли!? но покрайней мере мне так сообщили)...парнишка инженер бегал прыгал то на чердак то ко мне в квартиру все проверял скорость-пинг, скорость-пинг,......и т.д.     правда даже после замены кабеля и какой то срани на крыше, что у меня в компе, что в его ноуте НЕ БЫЛО НИ СКОРОСТИ НИ ПИНГА.......когда он в последний раз прибежал померять скорость-пинг, воткнул он кабель к себе в ноут и скорость раза со второго показала фантастический результат ( с первого не показала вообще ни чего ) после чего не сделав еще пару тестов на своем ноуте ( наверное боясь спугнуть фантастический результат) вставил кабель в комп который показал результат скромнее.....и тут он мне счастливо сообщает что прблема в моей сетевой ( правда не понятно в его ноуте эти пару дней сетевая тоже мозг --ала? показывая результат аналогичный моему компу)

ну что сказать следил за всем этим не пару дней, а почти неделю - итог скорости нет все висит, раньше хотя бы тормозило но работало.....сейчас часто....подключение ограничено или отсутствует....даже в сеть войти не могу....

на мои звонки в поддержку сказали.....вам кабель поменяли, и причин для направления к вам специалиста я не вижу и заявку принимать не буду.....

у меня тариф Itnet4    с первого числа перехожу на Itnet1 (это экономия 300 рублей) в августе еду на юг и отключаюсь от итнет ......

ЖАЛЬ ЧТО ВЫ НЕ ЦЕНИТЕ ТЕХ КТО ПЛАТИТ ВАМ ДЕНЬГИ !!!
- О чем думают пара лягушек и пара влюбленных, сидя на берегу реки?
- Не дай бог прилетит аист.

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #271 : 27-06-2012, 12:00:47 »
ЖАЛЬ ЧТО ВЫ НЕ ЦЕНИТЕ ТЕХ КТО ПЛАТИТ ВАМ ДЕНЬГИ !!!
Это не так.

То теме:
Сегодня была обнаружена ещё одна проблема которая влияет на качество оказываемых вам услуг.
Инженеры обещали устранить неисправность к вечеру.
мы работаем для вас

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #272 : 27-06-2012, 13:04:04 »
Сегодня была обнаружена ещё одна проблема которая влияет на качество оказываемых вам услуг.
Инженеры обещали устранить неисправность к вечеру.
работы закончены, магистраль заменена

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #273 : 28-06-2012, 00:16:50 »
Цитировать
ну что сказать следил за всем этим не пару дней, а почти неделю - итог скорости нет все висит, раньше хотя бы тормозило но работало.....сейчас часто....подключение ограничено или отсутствует....даже в сеть войти не могу....

сегодня в течение дня/вечера периодически следил за откликом вашего ПК по сети - результаты значительно лучше, чем были (заменена магистраль до Вашего дома и увеличен канал до "сердца" сети в несколько раз)
пожалуйста, отпишитесь о текущем положении дел так сказать "от первого лица"
« Последнее редактирование: 28-06-2012, 00:19:46 от alukard »

Оффлайн aist359

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 34
  • Карма: +2/-2
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #274 : 28-06-2012, 21:56:54 »
добрый вечер! да действительно стало намного лучше чем было, но не настолько. чтобы с тарифом Itnet4 смотреть видео на Youtubeа про онлайн фильмы даже нечего говорить.......

знаете меня поразил парнишка в техпомощи куда я звонил,его ответ........у меня здесь черным по белому написано,что кабель заменили, а остальные проблемы ваши и заявку принимать от вас не буду и ни кого к вам посылать не буду......

а по вашим ответам проблема была у вас.........

а вот к примеру пользователи в возрасте и которые ноль в компе эту грубость со стороны вашего персонала просто проглотила бы, посчитав неисправность своего компа или его старость......
- О чем думают пара лягушек и пара влюбленных, сидя на берегу реки?
- Не дай бог прилетит аист.

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #275 : 28-06-2012, 22:54:55 »
добрый вечер! да действительно стало намного лучше чем было, но не настолько. чтобы с тарифом Itnet4 смотреть видео на Youtubeа про онлайн фильмы даже нечего говорить.......

знаете меня поразил парнишка в техпомощи куда я звонил,его ответ........у меня здесь черным по белому написано,что кабель заменили, а остальные проблемы ваши и заявку принимать от вас не буду и ни кого к вам посылать не буду......

а по вашим ответам проблема была у вас.........

а вот к примеру пользователи в возрасте и которые ноль в компе эту грубость со стороны вашего персонала просто проглотила бы, посчитав неисправность своего компа или его старость......
по поводу неуважительного отношения к пользователям - будет поднят архив с записями разговоров, в случае подтверждения Ваших слов - будут приняты соответствующие меры к инженеру тп
что касается проблем со связью у Вас - завтра в первой половине дня с Вами свяжемся и назначим время для их более глубокой диагностики, дело нужно довести до конца

п.с.: извините за предоставленные нашей компанией неудобства

Оффлайн aist359

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 34
  • Карма: +2/-2
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #276 : 30-06-2012, 14:46:50 »
Здравствуйте!

Стало намного лучше!!!
В самой сети летает как ужаленый (время сейчас 14.30 )

Обмен пакетами с itnet33.ru [109.201.100.252] по 32 байт:
Ответ от 109.201.100.252: число байт=32 время<1мс TTL=60
Ответ от 109.201.100.252: число байт=32 время<1мс TTL=60
Ответ от 109.201.100.252: число байт=32 время<1мс TTL=60
Ответ от 109.201.100.252: число байт=32 время<1мс TTL=60
Статистика Ping для 109.201.100.252:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

Обмен пакетами с video.zoneitnet.ru [192.168.250.95] по 32 байт:
Ответ от 192.168.250.95: число байт=32 время<1мс TTL=61
Ответ от 192.168.250.95: число байт=32 время<1мс TTL=61
Ответ от 192.168.250.95: число байт=32 время<1мс TTL=61
Ответ от 192.168.250.95: число байт=32 время<1мс TTL=61
Статистика Ping для 192.168.250.95:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 0мсек, Максимальное = 0 мсек, Среднее = 0 мсек

а вот до сайта на который вы направляете померять скорость почему-то:

Обмен пакетами с www.speedtest.net [74.209.160.12] по 32 байт:
Ответ от 74.209.160.12: число байт=32 время=205мс TTL=248
Ответ от 74.209.160.12: число байт=32 время=206мс TTL=248
Ответ от 74.209.160.12: число байт=32 время=207мс TTL=248
Ответ от 74.209.160.12: число байт=32 время=205мс TTL=248
Статистика Ping для 74.209.160.12:
Пакетов: отправлено = 4, получено = 4, потеряно = 0 (0% потерь),
Приблизительное время приема-передачи в мс:
Минимальное = 205мсек, Максимальное = 207 мсек, Среднее = 205 мсек


а это скорость мерял на http://internet.yandex.ru/

браузер              : Chrome 8.0.552 (534.10)
oперационная система : Windows 5.1 (Windows XP)
cookies              : дa
скорость скачивания  : 3938 Кбит/с
скорость закачки     : 6077 Кбит/с
поддержка IPV4+6     : да
поддержка IPV6       : нет
поддержка IPV4       : да
поддержка DNS по IPV6: нет
javascript           : да
flash                : 10.1




- О чем думают пара лягушек и пара влюбленных, сидя на берегу реки?
- Не дай бог прилетит аист.

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #277 : 30-06-2012, 15:19:55 »
возможно что-то кушает в фоновом режиме трафик и этим занимает канал во внешний мир
вечером Вы дома появляетесь достаточно поздно, может есть вариант с обеденным временем? - для диагностики

Оффлайн aist359

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 34
  • Карма: +2/-2
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #278 : 01-07-2012, 14:55:24 »
сейчас перешел на Itnet1


браузер              : Chrome 8.0.552 (534.10)
oперационная система : Windows 5.1 (Windows XP)
cookies              : дa
скорость скачивания  : 891 Кбит/с
скорость закачки     : 474 Кбит/с
поддержка IPV4+6     : да
поддержка IPV6       : нет
поддержка IPV4       : да
поддержка DNS по IPV6: нет
javascript           : да
flash                : 10.1


на youtube видео в низком качестве идет без запинки

сеть работает на ура

инет довольно шустрый
- О чем думают пара лягушек и пара влюбленных, сидя на берегу реки?
- Не дай бог прилетит аист.

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #279 : 03-07-2012, 21:12:57 »
нареканий при таком узком канале/тарифе за последние несколько дней нет?

Оффлайн aist359

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 34
  • Карма: +2/-2
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #280 : 09-07-2012, 14:05:37 »
нареканий при таком узком канале/тарифе за последние несколько дней нет?

если это адресовано мне , то...нет

сеть работает шустро, инет как и положено такому тарифу (Itnet1) в любом случае быстрее( да и дешевле то же) чем было на Itnet4
- О чем думают пара лягушек и пара влюбленных, сидя на берегу реки?
- Не дай бог прилетит аист.

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #281 : 11-07-2012, 12:18:50 »
напоминаем!

Цитировать
12 июля с 23:00 у абонентов, подключенных по адресам:

пр-т Ленина 37, 49/1, 57, 59
пер.Ногина 5, 6, 8
ул.Брюсова 50, 52, 52/2, 54, 54/1, 56
ул.Ватутина 2а, 2б, 2в
ул.Лопатина 21, 21/1, 23, 44, 46, 61, 63, 76
ул.Маяковского 19/3 (в т.ч. частный сектор около общежития КГТА)
ул.Ногина 59
ул.Пролетарская 38, 38а, 44
ул.Пугачева 9, 10, 23, 23а, 24, 26, 31, 32, 35
ул.Фурманова 31, 33, 35, 37
ул.Циолковского 21, 40
ул.Чкалова 48, 50

будет производиться смена IP адресов

Оффлайн Karlosonchik

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 95
  • Карма: +5/-4
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #282 : 21-07-2012, 00:16:18 »
Перевели на оптику. Соединение стало 10 Мбит. Скорость скачивания с интернета / сетевых ресурсов не превышает 1.2 Мбайта. Хотелось бы устранить данное недоразумение... или верните медь. C ней редко были проблемы, но хоть скорость была реальная в 100 МБ.
З.Ы. логин: itnetkarlosonchik

Оффлайн alukard

  • Global Moderator
  • Старожил
  • *****
  • Сообщений: 1876
  • Карма: +111/-16
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #283 : 21-07-2012, 14:09:53 »
Перевели на оптику. Соединение стало 10 Мбит. Скорость скачивания с интернета / сетевых ресурсов не превышает 1.2 Мбайта. Хотелось бы устранить данное недоразумение... или верните медь. C ней редко были проблемы, но хоть скорость была реальная в 100 МБ.
З.Ы. логин: itnetkarlosonchik
на вашем и соседнем домах оптика ещё не запущена, только подготовлена - ждём железо
есть вариант с некачественным обжимом линка, посмотрим в рабочее время

Оффлайн Gaara

  • Бог форума
  • ******
  • Сообщений: 4045
  • Карма: +285/-228
  • Get on my horse!
    • Mikan no Yuki
Re: Сеть в центральных районах города
« Ответ #284 : 18-09-2012, 20:22:03 »
C:\Users\User>ping vpn.itnet33.ru

Обмен пакетами с vpn.itnet33.ru [192.168.255.205] с 32 байтами данных:
Ответ от 192.168.255.205: число байт=32 время=68мс TTL=61
Ответ от 192.168.255.205: число байт=32 время=43мс TTL=61
Ответ от 192.168.255.205: число байт=32 время=58мс TTL=61
Превышен интервал ожидания для запроса.

Статистика Ping для 192.168.255.205:
    Пакетов: отправлено = 4, получено = 3, потеряно = 1
    (25% потерь)
Приблизительное время приема-передачи в мс:
    Минимальное = 43мсек, Максимальное = 68 мсек, Среднее = 56 мсек

C:\Users\User>

itnetmc