Автор Тема: Самостоятельная смена тарифного плана  (Прочитано 66232 раз)

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Теперь пользователи могут самостоятельно запланировать смену тарифного плана.

Для этого необходимо зайти на страницу сервера статистики
Когда вы войдете в личный кабинет, примерно по центру снизу есть колоночка Следующий Тариф
ниже есть ссылка с названием вашего текущего тарифного плана, нужно на нее нажать.
появится окошечко Планирование тарифа (см. рисунок ниже)
в появившемся окошечке нажмите на стрелочку(обведена овалом)
выберите нужный вам тарифный план
когда вы выбрали тариф, правее нужно ввести дату, например 01.10.2010
запланировать переход на другой тариф возможно только на первое число месяца

все! осталось нажать на плюсик(зеленая кнопка у края окошка) и переход на другой тариф завершен.

Далее выбираем Год, Месяц и тариф и нажимаем кнопку Сохранить
« Последнее редактирование: 28-09-2010, 14:17:46 от MarchepaL »
мы работаем для вас

Sanya

  • Гость
Т.е. если я хочу чтоб 1 февраля у меня был тариф Сеть+100 Мб, я должен выбрать с 02.08 и все? Или же мне надо еще звонить в офис и там говорить.Да grezet ты мне сможеш подключить статический ip или же тоже звонить в офис?

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Т.е. если я хочу чтоб 1 февраля у меня был тариф Сеть+100 Мб, я должен выбрать с 02.08 и все?
Или же мне надо еще звонить в офис и там говорить.
И всё. Звонить не надо.

Цитировать
Да grezet ты мне сможеш подключить статический ip или же тоже звонить в офис?
Свободных нет. Сейчас все заняты. И давайте не будем засорять тему офтопом.
мы работаем для вас

Оффлайн Che

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 207
  • Карма: +1/-4
Вай вай!!! :o я поменял тариф с 1 февраля (ходил в офис писал заявление ) на сеть +100 мг а у меня по прежнему сеть +помегабайтно и дньги сняли 150 р как раньше ??? . исправте пожалуйста .

Sanya

  • Гость
У меня такая же история :(

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Вай вай!!! :o я поменял тариф с 1 февраля (ходил в офис писал заявление ) на сеть +100 мг а у меня по прежнему сеть +помегабайтно и дньги сняли 150 р как раньше ??? . исправте пожалуйста .
поправлено
мы работаем для вас

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
У меня такая же история :(
поправлено
мы работаем для вас

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Нашел ещё троих у кого не произошла смена тарифов.

Причина произошедшего в том что параллельно происходила смена самих тарифов.

Если у кого-то ещё не поменялся тариф - напишите пожалуйста.
мы работаем для вас

Alex

  • Гость

    Не могу поменять тариф. В графе доступные тарифы - нет доступных. Может я что то не так делаю?

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
    Не могу поменять тариф. В графе доступные тарифы - нет доступных. Может я что то не так делаю?
Для "северного" тарифа не предусмотрена самостоятельная смена тарифного плана.
Обратитесь в офис. Думаю там могут найти приемлимое решение.
мы работаем для вас

Оффлайн NEC

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 142
  • Карма: +7/-2
Сменить тарифный план можно только лишь предварительно запланировав?
Или можно поменять и в текущем месяце?
В Европе люди случайно погибают, у нас случайно живут.

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Сменить тарифный план можно только лишь предварительно запланировав?
Или можно поменять и в текущем месяце?
Самостоятельно - только через план. Для других вариантов - обращаться в офис.
мы работаем для вас

IceMac

  • Гость
Хочу сменить тариф с 01.11.2008
А там уже
        Планируется изменить    Тариф     
1    2008-11-01 00:00:00    Сеть+0 Мб    

И я это не планировал, что за хрень?

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Хочу сменить тариф с 01.11.2008
А там уже
        Планируется изменить    Тариф     
1    2008-11-01 00:00:00    Сеть+0 Мб    

И я это не планировал, что за хрень?
Возможно вы работаете первый месяц. В таком случае автоматически появляется план перехода на такой тариф.
Обратитесь в офис или укажите тут на какой тариф вы планируете перейти.
мы работаем для вас

Гвоздодер

  • Гость
Хотел бы изменить свой тарифный план на "Геймер", но в учётной записи с 01.11.2008 смена уже запланирована(Я подключился к сети 22.10.2008) при обращении в "офис" был дан ответ, что " Смена тарифа производиться, только через учётную запись.Как же быть?- Я бы хоть сейчас изменил его на "Геймер".Если есть возможность- помогите или подскажите, что мне предпринять в этой ситуации.СПАСИБО.