Здравствуйте. У меня радиолинк, подключил пакет 1 мегабит, скорость пол мегабита. Решил подключить за 400 с копейками, скорость пол мегабита. логин itnethikaru.В тех поддержке умеют спрашивать про : может у вас антивирус обновляется? Может запущена какая - то программа,которая есть скорость? А еще могут перезагрузить точки - НО ЭТО ВСЕ НЕ ПОМОГАЕТ! Несколько раз вызывал инженера которые мне ставил и настраивал точки. Приходит что - то капается и говорит, надо думать... После чего обещает перезвонить,но тупо забивает. Я связывался с ТПлинками (точки этой фирмы) Они дали 100% гарантию что точки держат 6-10 мегабит на отлично. У некоторых знакомых тоже стоят эти точки и все работает отлично. Я не могу спокойно фильм посмотреть или отправить макет баннера в формате 40 мегабайт заказчику ( тупо выкидывает с файлообменника,из за скорости). Скачивание сети тоже не фрукт 35 -50 килобайт (DC++). Я уверен это рукопопость инженеров, так почему они ждали столько времени, пока не выпал снег и им типа стало холодно ? Подскажите по каким инстанциям пойти, что бы подать иск в суд,защиту прав потребителя и роспотребнадзор - на статью о НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННОЙ УСЛУГЕ ? НЕКАЧЕСТВЕННО ОКАЗАННАЯ УСЛУГЕ. Скринны со спид-теста и с дц++ могу выслать на почту всем желающим.