Работа интернета в сети

[gleo33]

[gleo33]

Я.Интернет. Измерьте вашу скорость.

[skadio]

IP   109.201.114.4
Провайдер   Не определен
Входящая скорость   183.19 Kбит/сек
Исходящая скорость   522.61 Kбит/сек
Пинг   67.799 мсек
Время проведение теста   06 декабря 2010 21:21
все осталось как и было даже хуже)

[Devanech]

у меня тоже ситуация не поменялась Хоть даже скорость и 1мб но в игре пинг 400+

[Devanech]

а это утром. Утром скорость вообще класс. Посмотрим что будет вечером.

[KarJlsoH]

Мне если честно то уже как то не охото провоерять скорость ту что понастоящиму есть, т.к. мне неохото вновь разочаровываться в сети....хотя я уже и так разочарован,
ЗА СЕГОДНЯ было обрывов уже штук пять или шесть, и это чисто интернета, и самое интересное то что я когда пингую впн, яндекс, и всё остальное, у меня почемуто пишит потерю 0 но когда я пытаюсь зайти через браузер(испробовал четыре браузера) в итоге у меня незаходит не на одну из ссылок которые я првоерял!!!
Будте добры обьясните этот факт, может у меня чтото с компом, но хотя если у меня с компом, тогда у большей половины нашей сети таже проблема!!!

[Tandem]

ты б лучше позвонил в тех. поддержку и узнал как там дела у них , как проходят работы и т.д.

[cyberaven]

ЗА СЕГОДНЯ было обрывов уже штук пять или шесть

Два обрыва, устранены были в течение 6 минут, каждый.

[KarJlsoH]

угу, тольк почемуто уменя интернет пропадал раз 6.....
а в техпотдержку звонить я не собираюсь т.к. у них один овтет на всё "инженеры ведут работы. срок неизвестин, всё зависит от инженеров" и всо!!!!

[Tandem]

инет просто так не пропадает , скорее всего что-то делают ... а если ты хочешь узнать о сроках ... номера твоих инж. при желании, я думаю, можно достать

[starik]

  при тарифе 2мб... это нормально? и так каждый вечер

[Devanech]

Мерил 10 раз. Самый лучший результат. Хоть скорость и метр пинг все равно 400+( Радует только исходящая скорость ). Утром (результат выкладывал выше) скорость просто айс, вечером как будто кран там стоит и его перекрывают. В тех поддержку то же звонил, сказали в ближайшее время сделают, прошла неделя а результата не видно.

[AlexBin]

AlexBin, пыл свой поумерьте. Извините, что у нас экстрасенс в отпуск ушёл. Не хотите неформально общаться, будем формально:
Техподдержка нашей сети работает с 9:00 до 20:00 ежедневно без выходных, работники попробуют разобраться с вашей проблемой по телефону, если не поможет - вышлют инженера на ремонт линии связи. В случае, если перебои с работой сети происходят по вашей вине, напрмер фаервол, антивирус или операционная система, за вызов инженера с вашего баланса будет списано 200р. Если это неисправность нашего оборудования ремонт будет бесплатным. Заявка выполняется в течении дня с момента её подачи.

У меня к Вам несколько вопросов. Ведь тема форума как раз об этом? Не расценивайте их как кляузы, это просто нормальные вопросы. Если инженер мне на них не ответит, то я не знаю, кому их задавать.

1. По Вашим словам, техподдержка работает с 9 до 20 (и так написано на сайте). Я позвонил туда в 19:30, мне не ответили... Вместе с экстрасенсом в отпуск ушла и техподдержка?

2. Если я отпрошусь с работы и зайду в офис, есть гарантия, что не получится как с телефонным звонком? Если да, то какая?

3. А если выяснится, что перебои по вине провайдера, мне зачислят 200 рублей на счет? Как компенсацию за перебои.

[Tandem]

ммм , я первый раз звонил 2-го чила , потом ешё 4-го , сегодня уже почти 8 , результата ноль. Допустим, что там есть какие-то проблемы и я готов с этим смериться, НО почему не зайти на этот грёбаный форум и тут отписать какое-то официальное заявление о виде проблемы и о сроках её решения(звонки в офис заканчиватся одним - "Ждите , в ближайшее время всё будет ОК(это очень растяжимое понятие "Скоро", я вот , через пол года универ закончу - это тоже скоро)). Убедительная просьба - ЛИБО пишите тут , ЛИБО сообщайте ребятам из тех. поддержки ЧТО-ТО КОНКРЕТНОЕ !!!!!!!!1111111

[Gaara]

Tandem, жалобы пришедшие на форум инженерами не рассматриваются. Что не понятно?
Давайте не будет трепать нервы себе и нам. Оставляйте ЗАЯВКУ НА РЕМОНТ, а не спрашивайте когда починят. Офис - не место где создаются заявки - звоните в супорт. 5-33-73. Сколько можно объяснять?