4.2.5 Сеть не несет ответственности за невозможность полноценного использования Сети и перебоев в её работе, связанных с форс-мажорными обстоятельствами, а также действием или бездействием третьих лиц или неработоспособностью транспортно-информационных каналов за пределами Itnet.
это один из пунктов правил сети ! так что остается смирится) и перейти на 150-рублевую аб.плату и забыть про интернет))