Шейпер не сразу режет скорость, это нормально.
вот случай расскажу.
неделю дивился тому, что скорость не составляет заявленные мегабиты... При подключении обращался по телефонам, там мне чуть ли не божились, что скорость всегда будет именно такая, как заявлено, или больше, но не меньше. Я поверил, неделю другую после подключения радовался, ибо действительно скорость не падала ниже заявленных 7 мегабит... после 23 часов, как и полодено, возрастала до 15.
А потом замечал, что инет тормозит. проверил скорость, оказывается она была на уровне 4,5 - 5 мегабит. Думал, какие работы или проблемы в сети, решил подождать и никого не напрягать. Неделю скорость была ниже заявленной. И вот как-то вечером, когда даже самый простой фильм я не мог посмотреть онлайн, все жутко тормозило, решил все же позвонить в техподдержку. Ответил парнишка и заявил, что эта самая цифра заяленная вовсе не минимальная скорость, как мне изначально говорили, а это до какой скорости может быть инет-соединение. То есть она может варьироваться от 0 до 7 мегабит. Вопрос - зачем тогда разные тарифы, если скорость на них будет 4,5 - 5 мегабит? В общем парнишка сказал, что сейчас перезапустит СВОЕ оборудование и что мне тоже не плохо бы перезапустить свое... Ну на этом и порешили. Порадовало, что в техподдержке не полезли в бутылку, типа это у вас, перезапустите и прочее, как в домолинке... Так вот, решил я проверить скорость сразу после звонка... 21 мегабит по приему и передаче!!!!! Конечно скорость потом упала до 7 обещанных, но факт остался фактом в том, что я ничего у себя не трогал, а скорость пришла в норму. И вот два вопроса - эти 21 мегабит откуда так появились? и часто ли перезапускаете свое оборудование?
Последнее время у нас тостоянно падает скорось соединения. Сейчас сайты с трудом открываются... С почты 10мб файл скачать не реально стало.
Что за беда? За что мы платим, несколько месяцев уже нет стабильного интернета, такое ощущение складывается что скорость по жалобам в одних сегментах поднимают, а для этого в других зарезают! Если итнет не справляется с существующей нагрузкой или решайте проблему, или не заявляйте того, что не можете предоставить и тогда уже сами абоненты будут решать что с вами делать.
Ладно иногда пропадет скорость или интернет совсем, но это уже стало нормой!!! Решайте проблемы
