2 romchik
Вы про дс-хаб? Так ведь это пользователи распространяют со своих компов, к ним и вопросы; зонеитнет.ру и так зарегистрирован на частное лицо.
А вот плей-лист IPTV лежит на оф.сайте итнет, мультикаст идет с его ресурсов.
2 cyberaven
Вы не правы. Оплата взимается - это 200 руб. в ежемесячной абонентской плате (хотя ее стыдливо спрятали из тарифов).
Хотите официальный ответ? Обратитесь в уполномоченные органы.
Это позиция администрации сети или только Ваша? Хотя, без разницы. Меня устраивает и этот ответ, только потрудитесь выразиться по другому (или наймите того, кто будет
отливать в гранит связываться с общественностью). Например, так:
Уважаемый %nickname%!
Разрешите поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время обратиться к нам с вопросом, касающимся работы ООО "Информационные технологии", поскольку обращения, поступающие в порядке обратной связи от наших клиентов, позволяют своевременно принимать меры к скорейшему устранению выявляемых недостатков.
Предлагаемая устуга IP телевидения находится в стадии тестирования. Конечно, навязывание продуктов и услуг запрещено, и поэтому плата за подключение к услуге не взимается. Кроме того, к моменту полноформатного предоставления услуг интернет-вещания оформление всей разрешающей документации будет завершено.
Вместе с тем, я хотел бы обратить Ваше внимание на то, что информация подобного рода предоставляется ООО "Информационные технологии" на основании официальных запросов уполномоченных органов и именно они являются их инициаторами.
Надеюсь, что мой ответ был полезен, но если у Вас остались еще какие-нибудь вопросы по этой ситуации или другим услугам сети ИТнет, пожалуйста, напишите мне о них и я постараюсь максимально подробно ответить Вам.
С уважением,
cyberaven
Служба техподдержки.
оффтоп:
Уважаемые городская компьютерная сеть ИТнет © ООО "Информационные технологии" & ООО "Интех"
Вам не кажется, что пришла пора взрослеть?
Время домашней сети, витой пары в окно и тупых отмазок закончилось. Начался серьезный бизнес и если Вы заключаете договора с клиентами-юр.лицами, то будьте добры делать тоже самое и с простыми клиентами. Не хотите бумажных договоров? Хорошо, нарисуйте оферту с
картами и барышнями ссылками на гражданский кодекс, закон о связи, регламентное время реагирования на аварии и условия перерасчета платы за услуги.
Разместите на сайте информацию о руководстве и свои реквизиты. Я надеюсь Вам нечего скрывать?
И начните
платить налоги относится к клиентам, как к Клиентам, пусть даже они и лезут в не свое дело.
Ваш клиент с 2008 года.
