Автор Тема: Сумма рекомендуемого платежа  (Прочитано 30144 раз)

Оффлайн cort

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 115
  • Карма: +1/-7
здравствуйте. такой вопрос. Почему сумма рекомендуемого платежа из-за дня в день меняется. 1 числа была 239 р. числа 3-4 стало 229. вчера уже 219 р.

Оффлайн cyberaven

  • Техподдержка
  • Пионер
  • *
  • Сообщений: 107
  • Карма: +12/-3
Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #1 : 11-09-2013, 14:05:35 »
здравствуйте. такой вопрос. Почему сумма рекомендуемого платежа из-за дня в день меняется. 1 числа была 239 р. числа 3-4 стало 229. вчера уже 219 р.

Формула расчёта:

(Цена тарифа / Дней в месяце) * Дней без блокировки в месяце - Баланс пользователя текущий - Перерасчет абонентской платы

Каждый не рабочий день вычитается. Поэтому сумма каждый день все меньше и меньше.
техподдержка локальной сети итнет 64488, 8800-555-49-15

Оффлайн 1978

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Карма: +0/-0
Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #2 : 11-09-2013, 21:34:55 »
здравствуйте!может я чего то недопонимаю,но объясните тогда, если тариф итнет3 абон.плата 450р, почему рекомендуемый платеж на первое число 550р?  (sm-bk)

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #3 : 12-09-2013, 08:17:52 »
если тариф итнет3 абон.плата 450р, почему рекомендуемый платеж на первое число 550р?
Уточните где именно вы видели сумму 550р и когда.
мы работаем для вас

Оффлайн 1978

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Карма: +0/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #4 : 01-10-2013, 01:29:12 »
здравствуйте! но это опять я!сегодня первое число, и вот что я вижу????????????то есть на балансе у меня сейчас 191руб , а рекомендуемый платеж аж 442р при итнет3 ??? мне мож че то и не понятно но считать не умеем либо вы либо мы!!!!!!

Оффлайн 1978

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Карма: +0/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #5 : 01-10-2013, 01:39:16 »
и опять же если в начале месяца это + то потом он почему то становится - но даже если это минус,то он ни как не укладывается в сумму 450р :D

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #6 : 01-10-2013, 08:49:41 »
есть на балансе у меня сейчас 191руб , а рекомендуемый платеж аж 442р при итнет3
На конец сентября на вашем счету было 8 руб. 58 коп.
Данной суммы недостаточно чтобы списать полностью абонплату за октябрь (450 руб.) поэтому с вас было списано 200 руб.
Теперь ваш баланс -191.42

Для того чтобы списать оставшиеся средства необходимо пополнить счёт на сумму (450-200)-(-191.42)=441.42
Округляем в большую сторону до рубля и получаем 442.
мы работаем для вас

Оффлайн 1978

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 16
  • Карма: +0/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #7 : 01-10-2013, 09:29:42 »
ну хорошо, тогда от сюда два вопроса, 1 откуда берутся эти 8р58коп? и 2 почему именно 200 списали хотя   я понимаю хватило бы и 10р? Округляем в большую сторону до рубля, я так понимаю русскими словами компания за меня внесли 200 + я должен оплатить тариф 450 и вернуть ваши 200?которые вы уже с меня вычли так чтоли? 200+450? (sm-an) я вобщето считал что наверное 450-191=259 прошу прощения вроде начал разбиратся просто все в таблице с этими плюсами и минусами сложновато как то у вас  (cm-ah)
« Последнее редактирование: 01-10-2013, 09:47:20 от 1978 »

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #8 : 01-10-2013, 10:49:35 »
Просьба ознакомиться с темой Изменения в системе оплаты с 01 сентября 2010г.
Цитировать
с 01 сентября 2010г для частных лиц по всем тарифам ввести понятие стоимости в режиме блокировки и снизить ее до 200 руб. в месяц.

Т.е. пока вы заблокированы с вас списывают не полную абонплату, а только 200 рублей.

Например у вас тариф 450 рублей, с 1 по 5 число вы были заблокированы(не хватило денег на списание полной абонплаты) и в месяце 30 дней.
В итоге у вас спишут 200/30*5 + 500/30*(30-5) = 450 руб.

Сеть экономит ваши средства таким образом.
мы работаем для вас

Оффлайн VadimVV

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Карма: +1/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #9 : 01-10-2013, 16:49:03 »
ну хорошо, тогда от сюда два вопроса, 1 откуда берутся эти 8р58коп? и 2 почему именно 200 списали хотя   я понимаю хватило бы и 10р?


8,58 образовались потому,что Вы невовремя платите за интернет(т.е.250р и с Вас не снимают деньги за неиспользуемые дни ( 250/30 или 250/31 или..).А 200р снимается за сеть,от внутренних ресурсов Вас никто не отключал.

Оффлайн cort

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 115
  • Карма: +1/-7
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #10 : 01-10-2013, 18:53:49 »
8,58 образовались потому,что Вы невовремя платите за интернет(т.е.250р и с Вас не снимают деньги за неиспользуемые дни ( 250/30 или 250/31 или..).А 200р снимается за сеть,от внутренних ресурсов Вас никто не отключал.
это какие такие внутренних ресурсов??раньше можно было пользоватся ими щас один форум работает и личный кабинет... все урезали....бл...ть занимаются хней полной накуй он нужен этот форум для чего анекдоты читать?????

Оффлайн VadimVV

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Карма: +1/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #11 : 01-10-2013, 19:35:22 »
artem8888,

Возможно,я внутренними давно не пользуюсь,но думаю "бабочка" работать и искать необходимое будет.

Оффлайн cort

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 115
  • Карма: +1/-7
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #12 : 01-10-2013, 21:15:22 »
artem8888,

Возможно,я внутренними давно не пользуюсь,но думаю "бабочка" работать и искать необходимое будет.
нет теперь доступ к дц заблокирован так же как и сама зона

Оффлайн cort

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 115
  • Карма: +1/-7
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #13 : 02-10-2013, 01:56:18 »
вчера взял обещанный платеж на сумму 250 р.заплатить до 4 числа. на счету стало 9р.баланс положителен доступ в инет открыт. сегодня где то после 12 ночи смотрю на счету -  рекомендуемый платеж 289 р.че за хрень??? обьясните откуда этот минус взялся???

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #14 : 02-10-2013, 09:18:07 »
вчера взял обещанный платеж на сумму 250 р.заплатить до 4 числа. на счету стало 9р.баланс положителен доступ в инет открыт. сегодня где то после 12 ночи смотрю на счету -  рекомендуемый платеж 289 р.че за хрень??? обьясните откуда этот минус взялся???
На первое октября на вашем счету было 9.79

С вас списали 50 рублей за статический IP

На счету стало 9.79-50=-40.21

Для списания абонплаты (250р) средств недостаточно и списали с вас 200 рублей. Просьба ознакомиться с темой Изменения в системе оплаты с 01 сентября 2010г.

На счету стало -40.21-200=-240.21
Вы запросили обещанный платёж 250 рублей, т.е. вам установили кредит в 250 рублей на три дня.

Сегодня второе число и сумма абонплаты будет 200/30*1+250/30*(30-1)=248.33 а не 250 потому что один день вы провели в блокировке.

Для включения интернета с вас необходимо списать ещё 48.33 рублей (тариф - 200 уже списанных)

Если списать 48.33, то на счету было бы -240.21-48.33=-288.54 что превышает размер кредита установленный вашим "обещанием".

288.54 это примерно 289 что и написано в личном кабинете.
мы работаем для вас

Оффлайн cort

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 115
  • Карма: +1/-7
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #15 : 02-10-2013, 11:02:36 »
На первое октября на вашем счету было 9.79

С вас списали 50 рублей за статический IP

На счету стало 9.79-50=-40.21

Для списания абонплаты (250р) средств недостаточно и списали с вас 200 рублей. Просьба ознакомиться с темой Изменения в системе оплаты с 01 сентября 2010г.

На счету стало -40.21-200=-240.21
Вы запросили обещанный платёж 250 рублей, т.е. вам установили кредит в 250 рублей на три дня.

Сегодня второе число и сумма абонплаты будет 200/30*1+250/30*(30-1)=248.33 а не 250 потому что один день вы провели в блокировке.

Для включения интернета с вас необходимо списать ещё 48.33 рублей (тариф - 200 уже списанных)

Если списать 48.33, то на счету было бы -240.21-48.33=-288.54 что превышает размер кредита установленный вашим "обещанием".

288.54 это примерно 289 что и написано в личном кабинете.
спасибо.забыл про статический..тоесть мне заплатить до поного погашения 290р я так понял..

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #16 : 02-10-2013, 11:43:23 »
спасибо.забыл про статический..тоесть мне заплатить до поного погашения 290р я так понял..
Да. Наверное имеет смысл добавить к этой сумме 50 рублей чтобы в след. месяце можно было воспользоваться обещанным платежом.
мы работаем для вас

Оффлайн cort

  • Пионер
  • **
  • Сообщений: 115
  • Карма: +1/-7
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #17 : 02-10-2013, 12:34:39 »
Да. Наверное имеет смысл добавить к этой сумме 50 рублей чтобы в след. месяце можно было воспользоваться обещанным платежом.
ок босс

Оффлайн VadimVV

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 72
  • Карма: +1/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #18 : 02-10-2013, 15:21:34 »
нет теперь доступ к дц заблокирован так же как и сама зона

А тут вроде написанно,что должно работать http://itnet33.ru/f2/index.php?topic=10408.0

По сути если сеть 200р.снимает в любом случае как минимум,то внутренние ресурсы должны оставаться.
Уважаемый Grezet,проясните пожалуйста ситуацию,действительно ли происходит сразу полная блокировка ресурсов,просто интерестно,а проверить только через месяц могу :)

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #19 : 02-10-2013, 15:45:17 »
нет теперь доступ к дц заблокирован так же как и сама зона

А тут вроде написанно,что должно работать http://itnet33.ru/f2/index.php?topic=10408.0

По сути если сеть 200р.снимает в любом случае как минимум,то внутренние ресурсы должны оставаться.
Уважаемый Grezet,проясните пожалуйста ситуацию,действительно ли происходит сразу полная блокировка ресурсов,просто интерестно,а проверить только через месяц могу :)

Ресурсами сети считаются ресурсы пользователей.
Сервер DC не является пользовательским и может быть заблокирован для должника.
мы работаем для вас

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #20 : 31-12-2013, 11:34:06 »
На время новогодних праздников срок обещанного платежа увеличен с 3 до 8 дней.

Всех в наступающими!
мы работаем для вас

Оффлайн bondyras

  • Новичок
  • *
  • Сообщений: 22
  • Карма: +1/-0
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #21 : 26-01-2015, 21:45:18 »
Добрый вечер. У меня на счету была определенная сумма и сегодня пришло сообщение, что необходимо  положить 320 рублей, что я и сделал, но придя домой обнаружил, что до 550 рублей (тариф itnet4) не хватает 60 копеек, будет ли мне, в таком случае, предоставлен интернет на следующий месяц, или нужно доплатить?

Оффлайн grezet

  • Administrator
  • Бог форума
  • *****
  • Сообщений: 3573
  • Карма: +104/-22
  • Михаил
    • Ковров33.ru
Re: Сумма рекомендуемого платежа
« Ответ #22 : 27-01-2015, 09:34:48 »
пришло сообщение, что необходимо  положить 320 рублей, что я и сделал, но придя домой обнаружил, что до 550 рублей (тариф itnet4) не хватает 60 копеек, будет ли мне, в таком случае, предоставлен интернет на следующий месяц, или нужно доплатить?
Ошибка вычисления рекомендованной суммы исправлена.
Ваш баланс увеличили на 10 рублей и теперь сумма достаточна для оказания услуг на следующий месяц.

Спасибо за сообщение.
мы работаем для вас